OMIC - Mancomunidad Cabo Peñas

OMIC Oficina Municipal de Información al Consumidor Mancomunidad Cabo Peñas

La OMIC, Oficina Municipal de Información al Consumidor, es un servicio gratuito de la Mancomunidad Cabo Peñas para la información y asesoramiento en materia de consumo, que está a disposición de todas las personas usuarias y consumidoras de dicha entidad.

Esta oficina ofrece diversos servicios con el propósito de velar por la defensa de las personas consumidoras y usuarias protegiendo su seguridad, salud e intereses económicos.

Horario: De 10:00 a 13:00 horas. En Luanco: lunes y miércoles. En Candás: martes y jueves.
Dirección Luanco: Casa La Escribana. C/Suárez Inclán, 5 - 1ª planta. 33440 Luanco (Gozón - Asturias)
Dirección Candás: Centro Polivalente "La Baragaña". C/ Bernardo Alfageme, 2-4. 33430 Candás (Carreño - Asturias)
Teléfono/Fax: Luanco: 985 88 30 50 - Candás: 985 87 24 06
Página Web: OMIC - Oficina Municipal de Información al Consumidor - Mancomunidad Cabo Peñas
Email: omic@mcabop.com
  Servicios:
  • Información, ayuda y orientación a consumidores y usuarios/as para el eficaz ejercicio de sus derechos.
  • Indicación de la ubicación y principales funciones de otros centros públicos o privados de interés para el/la consumidor/a o usuario/a.
  • Formación y educación para consumidores mediante programación de actividades.
  • Recepción, registro y acuse de recibo de quejas, denuncias y reclamaciones de los/as consumidores/as y personas usuarias de recursos, servicios etc. así como su remisión a las entidades u órganos administrativos competentes para su resolución.
  • Intervención, como órgano de mediación, en vía de conciliación amistosa entre partes en conflicto.
  • Fomento y divulgación del sistema arbitral de consumo.
  • Facilitar a los/as profesionales la entrega de Hojas de Reclamaciones